IMPACTO DEL TONO DE VOZ (PARALENGUAJE) EN LA COMUNICACIÓN Y PERSONALIDAD (POST 316 DE INTELIGENCIA EMOCIONAL)
El paralenguaje es uno de los elementos que forman parte de la llamada comunicación no verbal y esencialmente hace referencia al tono de voz con el cual nos expresamos. Cabe resaltar que casi el 85% de la comunicación es no verbal y el paralenguaje se compone del ritmo, velocidad y volumen de la voz. Sin embargo, si bien las palabras son poderosas para los fines que sean, la intencionalidad y la forma de expresarlas generan efectos positivos o negativos en la comunicación que desde Zéfiro los invito a reconocer para reflexionar, mirarse y proceder con tino.
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